武漢華偉新凈化工程有限公司
售后服務
服務流程
我公司組建了一批強硬的應急維修服務隊，有經驗豐富的現場工程師和高級技師，對出現的任何問題都能在最快的時間內趕到現場，進行維修和更換。在產品交付一周內，我公司售后服務部的工作人員會根據客戶的聯系方式，進行電話跟蹤咨詢，直到客戶滿意為止。所有有關于產品質量投訴，在1小時內給予答復，24小時內趕到現場，并根據投訴的情況確定處理措施，進行維修和更換。我公司承諾所有維修人員隨叫隨到，更好的為客戶排憂解難。保質期內有關于產品質量引發的費用，由我公司承擔。保質期內由于貴方的使用不當，或者是自然環境造成的我方免費提供維修，維修所用的材料和配件均只收成本價。超出保修期的產品，我公司承諾終身定期上門檢測和維護。
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